GYIK

1. Kell-e fiókom a rendeléshez?

Nem, vendégként is leadhat rendelést. Azonban fiókkal könnyebben és gyorsabban fizethet, valamint:

· Gyorsabb fizetési folyamat
· Egyszerűbb rendelésállapot és rendeléstörténet áttekintés
· Frissítések és különleges ajánlatok fogadása

 2. Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Fizetés PayPal-on keresztül.

 3. Mennyire biztonságos az online rendelés?

A hitelkártyás fizetés teljesen biztonságos, az adatait SSL titkosított oldalra írja be. Az információk titkosítva kerülnek továbbításra a hitelkártya-szolgáltatóhoz, és nem tároljuk a kártyaadatokat szervereinken.

 4. Van-e árfolyamváltozás?

Minden tranzakciónk amerikai dollárban zajlik. Ha kártyája más valutában van, a végösszeg a tranzakció feldolgozásának napján érvényes árfolyam alapján kerül kiszámításra.

 5. Hogyan adhatom meg a szállítási címet?

Mivel weboldalunk angol nyelvű, kérjük, angol betűkkel és írásjelekkel adja meg az adatokat. Nem angol karaktereket angol megfelelőikkel helyettesítsen, például a „?” helyett „c” betűt használjon.

 6. Megváltoztathatom a szállítási címet a rendelés után?

A rendelés feldolgozása vagy kiszállítása után a szállítási cím nem módosítható. Kérjük, adja meg a tartózkodási hely szerinti címet, ne az üdülőhely címét, mert nem tudjuk, mennyi időt tölt a csomag a vámkezelésen.

 7. Mennyi ideig tart a szállítás, és hogyan követhetem a csomagom?

A szállítási idő a választott szállítási opciótól függ. A rendelés elküldése után e-mailben megkapja a nyomkövetési számot és a nyomkövető weboldal címét. Nem vállalunk felelősséget a vámkezelés miatti késésekért.

 8. Mit tegyek, ha hiányoznak tételek a rendelésből?

Ha bármi hiányzik, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk a support@pureasys.com címen.

 Ha további kérdése van, kérjük, írjon nekünk a support@pureasys.com e-mail címre.